В соответствии с законом Украины «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар, приобретенный в нашем Интернет-магазине, в течение 14 дней с даты покупки (не считая дня покупки). Это возможно при условии, что товар не входит в список товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление КМУ №172).

Условия возврата или обмена:

  • Товар должен быть полностью укомплектован.
  • Упаковка и ярлыки должны оставаться оригинальными и невредимыми.
  • Внешний вид товара должен быть сохранен (без следов использования или ношения).

Перед возвратом товара обязательно свяжитесь с менеджером для оформления заявки на возврат. ____________________________________________________________________________________________________________________

Возврат через «Новую почту»

  • Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения.
  • Получите возвратные реквизиты, связавшись с менеджером по номеру (067) 902-38-58.
  • Отправка товара производится за счет покупателя.
  • Сообщите менеджеру номер декларации после отправки.
  • Денежные средства возвращаются в течение 14 дней, при сохранении товарного вида и потребительских свойств.

____________________________________________________________________________________________________________________

Возврат в Киеве

  • Возврат возможен в пункте самовывоза по адресу:
    Киев, ул. Бассейная, 14, ТЦ "Бессарабский квартал"
  • Свяжитесь с менеджером по телефону (067) 902-38-58, чтобы оформить заявку.
  • Возврат средств производится в день возврата (или до 7 банковских дней, если деньги отсутствуют в кассе).

____________________________________________________________________________________________________________________

Важные замечания:

  • В случае возврата товара ненадлежащего качества расход на пересылку компенсирует магазин. Для этого предоставьте чек за пересылку.
  • Если товар не соответствует условиям возврата, магазин возвращает покупателю за его счет.
  • Деньги за товары, отправленные через "Новую почту", возвращаются на расчетный счет покупателя.
  • Если товар не работает или имеет дефекты, обмен или возврат возможны только при заключении авторизованного сервисного центра о соблюдении условий эксплуатации.